Polityka prywatności
1. Postanowienia ogólne
Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych użytkowników korzystających ze strony internetowej (dalej: „Strona”). Administratorem danych osobowych jest Pracownia Psychoterapii Karolina Sowa z siedzibą przy ul. Młynarska 4/7; 51-116 Wrocław, NIP 6932162767, REGON 381660860 (dalej: „Administrator”).
Administrator dokłada wszelkich starań, aby dane osobowe użytkowników były odpowiednio chronione oraz przetwarzane zgodnie z obowiązującymi przepisami, w szczególności z RODO (Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679).
2. Zakres przetwarzanych danych
Administrator może przetwarzać następujące dane osobowe użytkowników: imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, dane podane w formularzu kontaktowym, dane techniczne: adres IP, identyfikatory urządzenia, pliki cookies, dane dotyczące aktywności na stronie, wszelkie inne informacje podane dobrowolnie przez użytkownika.
3. Cel i podstawa przetwarzania danych
Twoje dane mogą być przetwarzane w następujących celach:
1. Kontakt z użytkownikiem: odpowiedź na zapytanie wysłane przez formularz lub e-mail, obsługa rezerwacji wizyt / zapytań o ofertę.
Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO (działania przed zawarciem umowy).
2. Świadczenie usług: realizacja umów i zleceń.
Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO.
3. Marketing i statystyki: prowadzenie statystyk dotyczących korzystania ze strony, analiza ruchu i poprawa funkcjonalności strony, marketing własnych usług.
Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes Administratora).
4. Spełnienie obowiązków prawnych
Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. c RODO.
4. Pliki cookies
Strona korzysta z plików cookies w celu: zapewnienia prawidłowego działania strony, tworzenia statystyk odwiedzin, dopasowania treści do potrzeb użytkownika. Użytkownik może w każdej chwili zmienić ustawienia przeglądarki dotyczące cookies lub je zablokować. Ograniczenie stosowania cookies może jednak wpłynąć na funkcjonowanie niektórych elementów strony.
5. Odbiorcy danych
Dane użytkownika mogą być przekazywane: podmiotom świadczącym usługi IT, hostingowe i techniczne, firmom prowadzącym analitykę internetową (np. Google), podmiotom przetwarzającym dane na podstawie umowy powierzenia.
Administrator nie przekazuje danych do państw spoza UE, chyba że wynika to z korzystania z narzędzi, takich jak Google Analytics.
6. Okres przechowywania danych
Dane są przechowywane: przez okres współpracy lub do czasu udzielenia odpowiedzi na kontakt, przez okres wymagany przepisami prawa, do momentu wycofania zgody (jeżeli dane przetwarzane są na podstawie zgody), w przypadku cookies – do czasu ich usunięcia przez użytkownika.
7. Prawa użytkownika
Użytkownik ma prawo do: dostępu do swoich danych, sprostowania danych, usunięcia danych, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych, wniesienia sprzeciwu, wycofania zgody w dowolnym momencie (jeśli była podstawą przetwarzania), złożenia skargi do Prezesa UODO.
8. Zabezpieczenia
Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, zapewniające ochronę danych osobowych przed ich utratą, dostępem osób nieuprawnionych, nieuprawnioną zmianą czy przetwarzaniem niezgodnym z prawem.
9. Formularz kontaktowy
Dane podane w formularzu kontaktowym są wykorzystywane wyłącznie w celu udzielenia odpowiedzi na przesłane zapytanie. Podanie danych jest dobrowolne, jednak konieczne do uzyskania odpowiedzi.
10. Zmiany Polityki Prywatności
Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzenia zmian w Polityce Prywatności. Zmiany będą publikowane na tej stronie, ze wskazaniem daty aktualizacji.